Impossibilidade de Impressão de Conteúdo de Curso Online - Frustração do Cliente
Resolvido
Duque de Caxias - RJ
16/06/2026 às 18:36
ID: 251580177
Comprei um curso recentemente e não consigo imprimir, eles não dão essa opção, é inadmissível alguém pagar por algo e não poder usar da maneira que quiser, não sei se vou ter retorno, mas quero deixar ciente para que outros clientes que não gostam de estudar por PDF tenham a mesma decepção, não dá para baixar, a não ser que tirem printes das páginas, me arrependi, pq já comprei vários cursos em PDF e todos eu consegui imprimir
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Resposta da empresa
17/06/2026 às 07:56
Prezada,
Pediremos que confira seu e-mail, o conteúdo foi enviado para lá às 15:51h assim que lemos seu comentário dentro da plataforma.
Deixamos cientes que todos que fizerem solicitação de impressão do material será liberado, conforme é de direito.
Ciente da resolução do problema, estamos à disposição pelo WhatsApp(canal bem mais rápido de soluções).
At.te
Equipe Dicas Cursos.
Consideração final do consumidor
17/06/2026 às 08:58
O atendimento to foi super rápido, já estou com todo material em PDF, peço desculpa por qualquer transtorno
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10