NOTA FISCAL NÃO EMITIDA
Resolvido
Feira de Santana - BA
05/02/2024 às 18:21
ID: 181994187
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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CONTRATEI MEI SHOP PARA EMISSÃO DE NOTA FISCAL, RENOVEI O CONTRATO MÊS PASSADO EM JANEIRO E ATÉ O MOMENTO UMA DAS MINHAS NOTAS NÃO FOI EMITIDA, SENDO QUE O ATRASO É DE MAIS DE 1 SEMANA, TENTO FAZERT CONTATO, DEPOIS DE UM DIA ALGUEM ATENDE DE MODO ROBOTIZADO, NÃO TENTA RESOLVER E SO PEDE PARA QUE EU AGUARDE NA FILA PARA EMISSÃO, NÃO EXISTE UM SAC, UM ADMINISTRADOR QUE NOS ATENDA COM RESPEITO E COERENCIA..SINCERAMENTE!! TENHO CONTAS A PAGAR.
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Resposta da empresa
06/02/2024 às 16:45
Olá, Elisângela, informamos que sua nota fiscal foi devidamente emitida.
A #EquipeMEiSHOP pede desculpa pelo transtorno e informa que nossa atendente foi devidamente orientada sobre o seu atendimento para que não ocorra nenhuma falha futuramente.
Com o MEiSHOP, não há mais nenhuma pendência referente ao último ciclo de pagamentos, mas nos colocamos à disposição para responder qualquer dúvida. Se precisar, estamos no WhatsApp, o nosso canal oficial de Comunicação #VamosJuntos
Consideração final do consumidor
20/02/2024 às 15:39
Entraram em contato e resolveram a situação de imediato
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8