Reclamação resolvidaResolvido

DIVERGÊNCIA DE PREÇOS

Dicico - Loja Física
Araraquara - SP
09/09/2015 às 12:24
ID: 14531007
    Status da reclamação:
    Reclamação resolvidaResolvido

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    Estive na Loja DICICO Guarujá e encontrei o produto 6045 0001 D10 (arandela) pelo preço de R$ 64,90. Como existia somente um, fui orientado a procurar a DICICO Santos (Shopping Praiamar) onde o sistema informava haver 05 produtos. Lá falei com a vendedora Cida há poucos minutos por telefone. Ela confirmou a existência de 05 arandelas, do mesmo código, mas por um preço muito superior, praticamente o dobro. Pelo fato da DICICO ser uma rede, senti-me prejudicado e gostaria de comprar as 05 arandelas pelo preço da Loja do Guarujá que me informou que ele já está fora de linha. Abraços

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    Resposta da empresa

    09/09/2015 às 16:19

    Olá Edivaldo !!!



    Conforme contato telefônico, estamos aguardo sua visita na filial de Santos afim de retirar seus produtos com o mesmo preço praticado na filial da Enseada.



    Pedimos a gentileza de nos avaliar a seu inteiro critério, afim de de melhorarmos cada dia mais nosso atendimento.



    Atenciosamente;

    Kalvim

    Atendimento Dicico

    Consideração final do consumidor

    09/09/2015 às 23:48

    Excelente. Rapidez, bom senso e eficiência.

    O problema foi resolvido?
    Reclamação resolvidaResolvido
    Voltaria a fazer negócio?
    Sim
    Nota do atendimento
    10
    Regular
    Regular
    6.9/ 10

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