Comprei e não recebi
Não resolvido
São José dos Pinhais - PR
23/01/2025 às 09:26
ID: 208000935
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 04/12/******* fiz uma compra no site oficial da Dickies Brasil e não recebi via email nenhuma informação sobre o pedido ou entrega.
No site deles, consta o meu pedido mas não consta nenhuma informação sobre o envio, data estimada e nem nada do tipo.
O valor foi devidamente descontado do cartão de crédito.
Mandei mensagem no site, já que não tem nenhum telefone disponível e não tive resposta.
Mandei mensagem no Instagram da empresa e da mesma forma, não tive resposta.
Pedido: # 44b638-******* - Pay_success[CreditCard Payment]
Peço ajuda com isso ao reclame aqui, já que eles não tem um atendimento ao cliente.
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Consideração final do consumidor
11/03/2025 às 14:02
A Dickies EUA me respondeu dizendo que não tem responsabilidade por este site brasileiro. Que o site é falso e que o site correto é apenas https://******* e o https://******* não pertence a eles. Caí em um [Editado pelo Reclame Aqui] da empresa que não atua no Brasil. Perdi mais se ******* reais e não terei ressarcimento.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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