Comprei no dia 01/10/******* e até hoje nada

Respondida
Salvador - BA
15/10/2023 às 12:38
ID: 173983343
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei no dia 01/10/******* e até hoje não mandou minha mercadoria isso é uma vergonha e falta de respeito com o cliente
Compartilhe
Resposta da empresa
16/10/2023 às 15:54
Ei Marcelo, seja bem-vindo! Tudo bem?
Seu pedido já foi aprovado e está em processamento.
A título de curiosidade, para seus próximos pedidos, é importante salientar que devido ao alto número de pedidos realizados durante a temporada de promoções, solicitamos o prazo de até 10 dias úteis para postagem.
Caso não deseje aguardar o prazo de postagem solicitado e informado no ato da compra, você pode solicitar o cancelamento e estorno do valor a qualquer momento por meio do nosso canal oficial, o e-mail *******.
Sempre que enviado, você receberá a confirmação e código de rastreamento para acompanhamento no e-mail cadastrado.
Pode ficar à vontade para entrar em contato sempre que necessário.
Atenciosamente;
Equipe Dickies Brasil