Comprei no dia 01/10/******* e até hoje nada

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Salvador - BA

15/10/2023 às 12:38

ID: 173983343

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Comprei no dia 01/10/******* e até hoje não mandou minha mercadoria isso é uma vergonha e falta de respeito com o cliente

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Resposta da empresa

16/10/2023 às 15:54

Ei Marcelo, seja bem-vindo! Tudo bem?

Seu pedido já foi aprovado e está em processamento.

A título de curiosidade, para seus próximos pedidos, é importante salientar que devido ao alto número de pedidos realizados durante a temporada de promoções, solicitamos o prazo de até 10 dias úteis para postagem.

Caso não deseje aguardar o prazo de postagem solicitado e informado no ato da compra, você pode solicitar o cancelamento e estorno do valor a qualquer momento por meio do nosso canal oficial, o e-mail *******.

Sempre que enviado, você receberá a confirmação e código de rastreamento para acompanhamento no e-mail cadastrado.

Pode ficar à vontade para entrar em contato sempre que necessário.

Atenciosamente;
Equipe Dickies Brasil