Calça jeans com defeito

Question

Na terceira vez que usei, a calça rasgou, passei muito constrangimento na rua, pois fez um rasgo enorme na parte de trás da calça. Nunca passei por isso antes. A calça era nova, menos de dois meses que havia https://******* comprei dessa marca antes e nunca havia acontecido isso... simplesmente horrível!

Accepted Answer

Boa tarde, Breno!

Tudo bem?

Em relação aos jeans que adquiriu, lamentamos pelo inconveniente. Como uma empresa estabelecida há anos no mercado, valorizamos a qualidade dos nossos produtos, e lamentamos profundamente qualquer problema que tenha surgido. Como a compra foi efetuada em uma de nossas lojas físicas parceiras, sugerimos que entre em contato diretamente com o estabelecimento onde realizou a compra. Eles estarão prontos para oferecer o suporte necessário e resolver seu problema o mais rapidamente possível. Qualquer dúvida estamos a disposição.

Atenciosamente
Equipe Dicollani

Calça jeans com defeito

Resposta da empresa