Calça nova rasgou, tecido abriu.

Question

Comprei uma calça, paguei caro por ela e com poucos meses de uso a calça simplesmente rasgou. O tecido abriu, sem condições de conserto.
Coloquei a calça no lixo mas antes tirei fotos com a intenção de reclamar junto ao fabricante.
A resposta da empresa foi que por apenas fotos não poderiam fazer nada, já que seria necessário eu levar a calça na loja em que comprei para que eles a enviassem ao setor responsável de análise.
[Editado pelo Reclame Aqui]!
Perdi dinheiro, perdi a calça e perdi a credibilidade nesta marca que eu acreditava ser boa.