Reclamação respondida

Respondida

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Londrina - PR

27/03/2023 às 15:46

ID: 161789243

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma calça pela internet e me arrependi. Acontece que a empresa atende muito mal pelo whatsapp e não tem telefone para contato.é a primeira e última vez que eu compro dessa empresa, pois não oferece suporte nenhum ao consumidor.

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Resposta da empresa

14/04/2023 às 10:36

Olá Célia, como vai?

Lamentamos sua experiência com nossa marca. Informo que estávamos reestruturando nossa operação de atendimento, que hoje esta completa. Peço desculpas pelo transtorno.
Pedimos prioridade ao nosso setor de atendimento para resolver seu caso o mais rápido possível.
Garanto que na sua próxima experiência com nossa marca isso não irá se repetir.

Espero tê-la conosco novamente.
Estamos à disposição.