Crédito não resgatado e exclusão de cadastro de revendedora DiCorpo
Resolvido
Ribeirão Pires - SP
03/11/2025 às 10:01
ID: 230876825
Eu tinha cadastro como revendedora na empresa DiCorpo, porém estava há um tempo sem poder fazer pedidos. Eu tinha um crédito em torno de 56,00 para resgatar, porém eles estavam me mandando mensagens com frequência para eu realizar pedidos. Hoje dia 3/11 excluíram meu cadastro. Fui perguntar sobre o crédito que tinha e a chamada Maria apenas respondeu pelo whatsapp que meu cadastro foi excluído. Gostaria de ser ressarcida do valor que eu paguei e estava lá para um crédito. Ontem mesmo estava olhando algumas peças para seu pedir , mas não consegui. Hoje não tive mais acesso.
Compartilhe
Resposta da empresa
03/11/2025 às 13:16
Olá, Janaína! Tudo bem?
Notamos que, pela ausência de pedidos recentes, seu cadastro havia sido automaticamente marcado como inativo. Já alinhamos tudo com sua consultora comercial e seu acesso será liberado novamente para que você possa realizar seus pedidos e utilizar o crédito disponível normalmente.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Consideração final do consumidor
05/11/2025 às 11:35
Empresa tem qualidade, design bonito , preço bom ,porém não é uma marca ainda tão conhecida em SP, por isso talvez seja ainda um pouco difícil de vender.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7