Didi Motors

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São Paulo - SP

29/03/2018 às 15:17

ID: 34207697

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Adquiri em Janeiro de ******* um automóvel usado (FORD ECOSPORT *******) na DIDI Motors. Confie plenamente, na loja tendo em vista que a mesma esta localizada dentro do centro de compras de Automóveis (AUTO SHOPPING MUNDI)
Não foi necessário muito tempo para ver que de Impecável o veiculo tinha apenas o https://******* fevereiro ou seja um mês que eu estava com o veiculo o mesmo apresentou seu primeiro defeito, tive que trocar a boia de combustível , la se foram R$ *******,00 , porque a DIDI MOTORS nada quis saber alegando oque todas concessionarias alegam que as garantias são apenas para CAMBIO E MOTOR, SE ESQUECENDO DO artigo 24 do CDC Carro é considerado bem de consumo durável, Portanto, a garantia legal ou contratual, abrange o veículo, e não determinada peça ou conjunto de peças. ESTANDO ISSO ESTIPULADO EM CONTRATO OU NÃO. Fora isso não que isso não seja grave , porque não é para mim é gravíssimo porque colocou a minha vida e da minha família em risco o veiculo em questão um mês depois em Março de ******* apresentou defeito no cilindro do Freio tive que gastar mais R$ *******,05 , GENTE PERAIIII COMO PODE UM VEICULO ADQUIRIDO EM JANEIRO EM TRÊS MESES APRESENTAR DOIS DEFEITOS SENDO O ULTIMO GRAVÍSSIMO QUE COLOCOU A VIDA DA MINHA FAMÍLIA EM RISCO, UMA LOJA QUE PRESA JAMAIS VENDERIA UM VEICULO ASSIM, OU SE VENDESSE PROCURARIA RESOLVER. Eu escolhi comprar comprar em uma loja porque imaginei que teria toda segurança , que estaria comprando um veiculo revisado oque pude verificar nesses três meses que não foi porque meu carro foi visitar mais o mecânico do que eu fui ao medico!!! NÃO AJUDAR , IGNORAR O CLIENTE É RIDÍCULO, VERGONHOSO , NA HORA DE VENDER SOMOS BEM TRATADOS TEM ATE CAFEZINHO, MAS QUANDO VAMOS REIVINDICAR ALGO NÃO TEMOS NENHUM VALOR, ME SENTINDO INDIGNADOO!!!!
Tenho também conversas pelo whats app de um dos funcionário constando que o meu pedido foi negado diante a empresa.
Como a empresa não arcou com as consequências fiz a manutenção tirando dinheiro do Meu bolso.