Pizza atrasada, crua e fria
Resolvido
São Paulo - SP
13/10/2024 às 03:16
ID: 199515711
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesUnidade Campo Belo. Fiz um pedido hoje, entrega atrasou quase uma hora, massa crua e pizza fria. Fui reclamar pelo iFood porém disse que estava expirado (???). Nunca mais peço nessa unidade, tudo péssimo!
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Resposta da empresa
16/10/2024 às 09:50
Olá Clovis,
Fui informada que a franqueada da unidade Campo Belo entrou em contato. Você ficou satisfeito com a devolutiva recebida? Estou aqui para garantir que sua experiência seja positiva e para ajudar no que for preciso.
Agradeço pela sua compreensão e espero ter desfeito a má impressão.
Abraços
Camila - Sac Didio
Consideração final do consumidor
17/10/2024 às 13:03
Recebi o retorno da pessoa responsável pela Didio Campo Belo que reconheceu o erro e me ofereceu provar novamente o restaurante sem custo adicional. Muito bom pós-atendimento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8