Atraso severo em repasse de aluguel!
Resolvido
Jacareí - SP
30/05/2025 às 10:29
ID: 218406067
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAtraso severo e mensal de repasse de aluguel!!!
Imobiliária incapaz e incompetente de fazer o básico, que é repassar o aluguel conforme previsto em contrato!
Ja se passaram 5 dias desde o 5 dia útil para pagamento e nada! Descaso completo, a unica saída é a quebra de contrato! Fora os funcionários dessa empresinha, um pior que o outro. E quem se ferra nisso é são os clientes, enquanto eles esbanjam com o dinheiro alheio!
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Resposta da empresa
24/06/2025 às 11:42
Olá, Luis Fernando Callegari
Pedimos desculpas pelo transtorno causado, como pontuado pelo senhor o atraso de 5 dias no repasse do seu aluguel, ******* que o Senhor foi ressarcido com 10% de multa sobre o aluguel, então diante da sua pontuação "esbanjando dinheiro alheio" desconsidero!, e ******* que a Didol's não é uma empresinha e sim uma empresa com 33 anos de mercado, e nossos funcionarios são qualificados para dar o melhor atendimento possiveis aos nossos clientes
Estamos à disposição para qualquer outra informação!
Atenciosamente,
Equipe Didol's
Consideração final do consumidor
24/06/2025 às 13:10
Realizaram o repasse apenas mediante a reclamação aqui no reclame aqui e ainda se dão ao luxo de responderem pontuando o que comentei, como se fosse um caso unico e isolado, fica a observação que isso ocorre todo mês e a reclamação começou após a situação incansável de cobra-los dia após dia todos os meses.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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