Recebi apenas 1 de 2 gloss comprados, empresa não resolve.
Não resolvido
Joinville - SC
08/06/2026 às 16:17
ID: 250819199
Fiz a compra de 2 gloss ,recebi somente 1 em contato com a empresa pediram pra gravar abrindo a caixa e infelizmente não foi feito pois não sabíamos,pediram o número do pedido aonde consta que tem 1 unidade enviado a empresa e até agora nada nem dá resposta,
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 11:14
Olá!
Sentimos muito pela situação relatada e pelos transtornos causados.
Entendemos sua insatisfação e gostaríamos de analisar o ocorrido com mais detalhes para verificar todas as informações referentes ao seu pedido e ao atendimento prestado.
Informamos que entraremos em contato de forma privada para dar continuidade à tratativa e buscar a melhor solução para o seu caso.
Atenciosamente,
Renata
Equipe Dids
Réplica do consumidor
12/06/2026 às 16:35
Sem resolver
Consideração final do consumidor
12/06/2026 às 16:36
Empresa sem compromisso
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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