Site DIDs é uma [Editado pelo Reclame Aqui]! Falta de [Editado pelo Reclame Aqui]!

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Petrolina - PE

18/12/2025 às 18:33

ID: 235265417

No dia 14/12/2025 fiz a aquisição pelo site DIDs (site oficial direcionado pela digital influencer no Instagram) do kit Body Splash + Gloss e Gloss da linha Emily Vick e Katlen, o pagamento foi realizado através de boleto bancário. No dia seguinte fui contatada por e-mail com o cancelamento do pedido por falta de pagamento, tentei contato e não tive nenhum tipo de retorno. No site não existe outras formas de contato com o SAC, o pagamento foi realizado e o pedido cancelado!

Compartilhe

Resposta da empresa

19/12/2025 às 12:56

Prezada cliente,
Já entramos em contato via Whatsapp para solucionarmos com maior brevidade possível o seu caso

Atenciosamente,
Equipe Dids