Atraso no faturamento e impossibilidade de retirada de pneus comprados via app
Respondida
Salvador - BA
16/06/2025 às 10:36
ID: 219753177
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá venho compartilhar minha insatisfação com o app da Ferreira Costa, fiz uma compra de 2 pneus, no dia 14/06/2025 às 11:46, no app informa que meu pedido seria retirado a partir das 18:00 do mesmo dia, o pagamento foi confirmado porém não foi faturado, fui na unidade da paralela para retirar pois achei que o faturamento seria na hora da retirada, contudo não consegui retirar o pedido, ninguém consegue resolver, até o presente momento não foi faturado meu pedido, fui prejudicado pois tinha viagem marcada e não consegui pois precisava dos pneu para substituir os do meu veículo. Estou aguardando resposta desta empresa.
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Resposta da empresa
16/06/2025 às 10:58
Bom dia Robervaldo, você abriu uma reclamação para uma empresa que não presta esse serviço.
Somos a New Trade concept, uma escola para traders.