DIEGO FERREIRA ROCHA DA COSTA

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Indiaroba - SE

31/03/2025 às 12:00

ID: 213533219

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No inicio de janeiro comprei um sofá na Loja Ferreira Costa pela internet, o sofá veio rasgado no encosto, então solicitei devolução. No dia ***** vieram coletar o sofá e fiquei aguardando meu estorno, o que não aconteceu. Até que no dia ***** entrei em contato com a Ferreira Costa para saber sobre meu estorno e disseram que ainda iam dar baixa na devolução e me mandar o comprovante do estorno. Me enviaram um email com algumas informações de um suposto estorno, mas ao entrar em contato com meu banco disseram que não havia nenhuma processo de estorno. Assim hoje, *****, entrei em contato novamente para ter um conclusão desse assunto que já está sendo bem cansativo. Algo que já era pra ter sido feito há muito tempo continua me estressando.
Espero que seja resolvido logo.