Curso defasado e descaso no cancelamento - simplesmente me ignora

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

19/03/2026 às 17:16

ID: 243771057

Péssimo, não comprem! Curso defasado, aulas de 4 anos atrás com dados antigos e sem estrutura. Pedi cancelamento no 4o. dia após a compra, já se passou quase 01 mês e até agora fui categoricamente ignorada. O número de suporte dá resposta automatica, email não é respondido, atendende sempre diz que passa pra ele mas nunca recebo retorno. PÉSSIMO - DESCASO - IGNORAR PEDIDO DE CANCELAMENTO

Compartilhe

Consideração final do consumidor

22/04/2026 às 14:35

Realmente péssimo, descaso total. Entrei com reclamação oficial no Procon e pedi cancelamento da compra perante meu cartão de crédito. Só assim a compra foi cancelada e recebi o dinheiro de volta. Nem adianta reclamar por aqui porque eles não ligam - me disseram por WhatsApp que nem olham no Reclame Aqui porque consideram insignificante. Ou seja: fiquem longe!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0