Curso defasado e descaso no cancelamento - simplesmente me ignora

Não resolvido
Campinas - SP
19/03/2026 às 17:16
ID: 243771057
Péssimo, não comprem! Curso defasado, aulas de 4 anos atrás com dados antigos e sem estrutura. Pedi cancelamento no 4o. dia após a compra, já se passou quase 01 mês e até agora fui categoricamente ignorada. O número de suporte dá resposta automatica, email não é respondido, atendende sempre diz que passa pra ele mas nunca recebo retorno. PÉSSIMO - DESCASO - IGNORAR PEDIDO DE CANCELAMENTO
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Consideração final do consumidor
22/04/2026 às 14:35
Realmente péssimo, descaso total. Entrei com reclamação oficial no Procon e pedi cancelamento da compra perante meu cartão de crédito. Só assim a compra foi cancelada e recebi o dinheiro de volta. Nem adianta reclamar por aqui porque eles não ligam - me disseram por WhatsApp que nem olham no Reclame Aqui porque consideram insignificante. Ou seja: fiquem longe!!!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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