Comprei um jogo e não recebi o código de segurança

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São Paulo - SP

10/11/2022 às 22:30

ID: 153306667

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei o jogo MW2 e estava tudo correndo bem, coloquei a conta e pediu para que eu colocasse o código de segurança enviado para conta do vendedor,então pedi o código para o vendedor e ele me bloqueou no WhatsApp.
Agora quero meu reembolso

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Resposta da empresa

14/11/2022 às 21:52

Olá APARECIDA, tudo bem? aqui é da Diego Play Games / ConectBr.

Percebemos a sua insatisfação com nossa empresa ,Tivemos alguns imprevistos nos canais de feedback mas agora estamos sempre buscando melhorar o profissionalismo e excelência no atendimento com suporte para sanar qualquer dúvida, Como Podemos fazer para ajudar a converter a insatisfação?
Para podermos solucionar de melhor maneira entre em contato em nossas plataformas de comunicações.