Conta inativa - não compre com Diego play games

Em réplica
Cotia - SP
21/11/2022 às 18:14
ID: 153866413
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEsta pedindo um código de confirmação do email de vocês, não consigo resolver por mim mesmo !
Me bloquearam no whatsapp e eu não consigo contato de nenhuma forma !
Péssima empresa, o que aconteceu é que simplesmente paguei por um produto que não consigo usar.
De maneira alguma comprem com essa empresa!
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Resposta da empresa
21/11/2022 às 18:36
Olá, tudo bem? Não tem algum defeito na sua licença, mas o que você desejava era o cancelamento, nao tem como estornamos um pagamento após Receber, ativar e resgatar e utilização do mesmo, conforme lhe explicamos no WhatsApp.
Réplica da empresa
21/11/2022 às 20:12
Boa noite, tudo bem? Seu jogo foi enviado e caso o envio dentro do prazo não ocorra, nós estornamos ou oferecemos um cupom do valor pago, em que parte está o [Editado pelo Reclame Aqui]? Caso tenha restado alguma dúvida, estamos a disposição, só peço que, por mais descontente que esteja com a compra, não faça calúnias. Tenha uma ótima noite.