Impossibilidade de contato e assistência não prestada após sinistro em seguro veicular
Em réplica
Viamão - RS
16/09/2025 às 09:35
ID: 227015649
Contratei o serviço de seguro veicular há 3 anos, com pagamento mensal de R$ 148,44. Recentemente, precisei acionar o seguro, mas não consigo nenhum tipo de contato com a empresa. O CNPJ ***** está vinculado à operação da seguradora Multiprev, mas descobri que apenas as atividades da seguradora foram assumidas a assistência não faz parte. O endereço informado é falso e não há nenhum telefone disponível para comunicar sinistros. A empresa simplesmente sumiu, parece ser [Editado pelo Reclame Aqui]. Não tem um retorno da empresa na qual contratei o serviço, gostaria de saber pq esta sendo emitido os boletos neste CNPJ
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Resposta da empresa
16/09/2025 às 09:51
Bom dia, Fabricio.
Esperamos que você esteja bem.
Acreditamos que você tenha se equivocado de empresa. Nós da Dihelo Alimentos Ltda trabalhamos com a fabricação de Sorvetes, Picolés e Açaí.
Réplica do consumidor
16/09/2025 às 09:53
e pq o CNPJ vinculado é o de vcs?
os boletos estão sendo emitidos todo mês!
Réplica da empresa
16/09/2025 às 10:12
O CNPJ da nossa empresa é: 79.*******.*******/*******49