Pote de açaí com mais de 50 % de gelo
Não resolvido
Cruz Alta - RS
10/09/2023 às 15:49
ID: 171747311
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSempre comprei açaí da dielo porque minhas filhas gostam. Sempre compro para o mês todo mas ao comprar em um mercado aqui da cidade. Tive essa surpresa minahs filhas https://******* dizendo q o açaí n dava pra tirar do pote pensei deve estar congelado mas fui ver o q era tinha um pouco de açaí e o restante gela puro transparente como se tivesse feito gelo e posto a açaí em cima . voltei n mercado me.orientaram ligar para dielo onde só agradecarem por avisar q eles iam averiguar
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Resposta da empresa
03/10/2023 às 11:20
Prezado Celso!
Primeiramente gostaríamos de agradecer seu contato e a preferência em consumir nossos produtos.
Estaremos direcionando sua manifestação ao setor responsável que dará andamento ao seu atendimento.
Nosso compromisso é oferecer produtos de qualidade buscando sempre a sua satisfação!
Diêlo Sorvetes e Açaí
Consideração final do consumidor
16/10/2023 às 19:26
Não se importam com o consumidor
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4