Jaqueta descascada após lavagem - Má qualidade e recusa de troca pela Diesel

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Tijucas - SC

30/09/2025 às 10:38

ID: 228145629

Pior produto que ja comprei paguei 4 mil reais em uma jaqueta primeira lavagem com pano e deixado no sol ela se descascou toda mas toda, entrwi em contato com disel 90 dias pra troca. mas comprei ela nunca usei esperei pra usa em lugar top ate pq é uma peça diferenciada.. a marca nao quis nem sabe e nem pediu pra se que ver a peça como ela está.. pois ela sta nova foi usada 2 X um dia e otro em seguida e deu.. e ela nao tem como mas usa.. é um absurdo e uma ignorância com cliente.. acho q devia daas valor a seus clientes. temho várias peça.. mas nunca mas compro ... se nao for resolvido
. absurdo

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Resposta da empresa

30/09/2025 às 16:13

Alessandro, boa tarde!!

Agradecemos pelo contato através do Reclame Aqui.

Enviamos algumas informações em seu e-mail.

Ficamos à disposição.

Atenciosamente,

Halana Amorim
Equipe Diesel Brasil

Réplica do consumidor

01/10/2025 às 14:24

Desculpa mas nao recebi nada no meu emai