Produto não recebido após confirmação de entrega no site, sem retorno da empresa e sem ouvidoria.
Respondida
Belo Horizonte - MG
30/05/2026 às 17:40
ID: 250131139
Fiz uma compra no site, consta que foi entregue a quase 2 semanas, porém não recebi. Não tem ouvidoria e não obtive retorno nenhum da parte da equipe mesmo solicitando a urgência na resolução do problema.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 09:21
Olá Roque, bom dia!
Agradecemos pelo contato através do Reclame Aqui.
Enviamos algumas informações em seu e-mail para prosseguirmos com seu atendimento.
Ficamos à disposição.
Atenciosamente,
João Rosa
Equipe Diesel Brasil