Assinatura cancelada sem reembolso e impossibilidade de acesso às informações.
Respondida
São Paulo - SP
31/05/2026 às 08:29
ID: 250151767
Cancelei a assinatura com 7 dias e não recebi o reembolso prometido. Quando entro no site, sou atingido por uma mensagem de "Não conseguimos encontrar sua refeição" e não consigo acessar as informações sobre minha assinatura.
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 11:56
Lamentamos pela sua experiência e agradecemos por compartilhar seu feedback. Entendemos a importância do seu relato e vamos analisar o caso com atenção para aprimorar continuamente nossos processos. Caso sua questão ainda não tenha sido resolvida ou tenha qualquer dúvida, por favor entre em contato pelo e-mail [email protected]. Nossa equipe estará pronta para te ajudar.