Cancelamento de assinatura de aplicativo

Respondida
Divinópolis - MG
03/05/2026 às 22:46
ID: 247596395
Fiz a assinatura para uso do aplicativo hoje e não gostei, efetuei o cancelamento pelo meu aplicativo de assinatura apple do telefone porém ao que parece ele cancela somente a renovação, quero cancelar a atual compra pois ainda está dentro dos 7 dias e pelo site não consigo, ele direciona para hotmart que da um erro ao carregar no site, solicito ajuda da empresa para confirmação e resolução do cancelamento.
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 19:07
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