Renovação de plano sem consentimento e sem aviso prévio, solicitação de estorno e cancelamento
Respondida
Joinville - SC
03/06/2026 às 08:14
ID: 250413627
Recebi a renovação do plano sem consentimento. Não avisaram por e-mail e nem por whatsapp. Não quero renovar e não sabia que era algo recorrente após 12 meses. Quero o estorno e cancelamento desse serviço. Mandei mensagem e a empresa não responde.
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Resposta da empresa
23/06/2026 às 15:50
Olá, Hemelyn! Tudo bem?
Verificamos sua solicitação e queremos te ajudar a resolver isso o mais rápido possível.
Para dar continuidade no seu atendimento e verificar sua situação com mais detalhes, pedimos por gentileza que entre em contato diretamente com nosso suporte pelo número abaixo:
(27) 99223-0718
Por lá, nossa equipe conseguirá te atender com prioridade e analisar o ocorrido de forma completa.
Ficamos à disposição!
Equipe Dieta Calculada