Dieta e Saúde São Paulo
Resolvido
Fortaleza - CE
09/09/2022 às 17:37
ID: 149909983
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu nome é Paulo Airton. Fiz uma assinatura dos serviços de "Dieta e Saúde", não tenho mais interesse de continuar, desejo o cancelamento com urgência. Estar sendo debitado em conta corrente o valor de R$19,99 do dia 18.08.*******.
Aguardo retorno.
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Resposta da empresa
13/09/2022 às 17:12
Olá, Paulo, tudo bem? Primeiramente foi um prazer falar com você :)
Conforme nos falamos a sua assinatura foi realizada em um outro aplicativo nosso, e nele há a opção de cancelar a continuidade a qualquer momento via central de assinante, além das opções de contato conosco vi chat no aplicativo, e-mail e telefone, visando te auxiliar em todas as suas solicitações e dúvidas durante a sua jornada.
Mas fique tranquilo, tudo esta resolvido e as suas solicitações foram atendidas, formalizamos assim via e-mail hoje dia 13/09/******* e pedimos por favor que dê uma olhada em sua caixa de entrada ou spam.
Qualquer dúvida não hesite em nos procurar, pois será um prazer te auxiliar!
Te desejamos muito sucesso em jornada e que permaneça sempre em melhores hábitos.
Abraços,
Pamella Silva
Equipe Dieta e Saúde.
Consideração final do consumidor
14/09/2022 às 07:42
Excelente atendimento, pessoa qualificada e lhana, muito receptiva e educada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10