Dificuldade na Devolução por Arrependimento e Desrespeito ao CDC
Não respondida
Goiânia - GO
29/04/2026 às 15:04
ID: 247296883
Adquiri 9 caixas de refeições em 22/01 por WhatsApp. Foram entregues no dia 23/01. No dia 26/01 solicitei a devolução de parte dos produtos, exercendo meu direito de arrependimento, dentro do prazo de 7 dias previsto no cdc. A empresa se recusou a adotar as medidas. Primeiro quis que eu fizesse troca. Depois afirmou que a devolução teria taxas. Quando afirmei que isso não era possicel; falaram que iam passar minhas dúvidas pro jurídico e sumiram. É um total desrespeito.