Cancelamento do curso sem aviso prévio
Resolvido
Francisco Beltrão - PR
06/10/2019 às 20:30
ID: 95821015
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui entrar no meu curso online hoje, e diz que não tenho nenhum curso cadastrado em meu nome, sendo que estava realizando um curso de contagem de carboidratos, este de suma importância para a minha carreira profissional. O que aconteceu? Não fui avisada de nada. Acreditava muito na Dietpro, pensava que tinham mais consideração e preocupação com seus clientes.
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Resposta da empresa
07/10/2019 às 14:36
Prezada Valquiria, a compro do curso foi para o acesso de 30 dias que ocorreu de 03 de Setembro de ******* e encerram dia 03 de Outubro de *******, como conta no e-mail de liberação de acesso.
Mas entre em contato pelos nossos canais de atendimento que estaremos verificando o que podemos fazer no seu caso.
Consideração final do consumidor
08/10/2019 às 11:23
Ótimo atendimento. Continuo elogiando essa empresa, prontamente me foi concedido mais um acesso ao curso e eu consegui finalizar o mesmo com êxito. Sem mais problemas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10