Dificuldade para cancelar assinatura do site DietSystem via WhatsApp.
Respondida
Cáceres - MT
01/11/2025 às 10:21
ID: 230780267
Bom dia estou tentando fazer o cancelamento da assinatura do site DietSystem, entrei em contato via WhatsApp pelo número do SAC da empresa, porém ninguém me responde depois que eu disse que queria cancelar. aguardo uma resposta.
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Resposta da empresa
19/12/2025 às 01:04
Olá Selma.
No primeiro contato, infelizmente não conseguimos prosseguir com o cancelamento por falta de dados, pois faltou sua identificação (ex.: e-mail cadastrado/CPF ou o número do pedido), e sem essas informações não conseguimos localizar a assinatura com segurança.
No entanto, conforme conversamos pelo WhatsApp, o reembolso já foi processado e a assinatura foi cancelada com sucesso, ficando tudo certo entre você e o DietSystem.
Se precisar de qualquer comprovante ou ajuda com mais alguma coisa, é só me chamar por aqui.