Propaganda enganosa e tratamento inadequado na loja Di fábrica da Calçada
Não respondida
Salvador - BA
17/12/2025 às 10:42
ID: 235074851
Bom dia!
Fui à loja Di fábrica no dia 13/12/2025 localizada na calçada fazer uma compra, fiquei extremamente incrédula com a forma que a gerente trata os consumidores.
Peguei uma sandália que estava exposta na promoção De: 149,00 Por: 89,90, chegando no caixa fui atendida pela gerente Rafaela e o valor estaria por 119,90
Informei pra ela que o valor exposto não era esse que inclusive a funcionaria da loja que pegou o produto para mim, ela fez pouco caso me informou que eu iria pagar o valor que estava cadastrado no caixa e ainda me acusou de ter trocado a etiqueta por ser uma loja de alto atendimento, o produto totalmente abastecido ofertando um valor [Editado pelo Reclame Aqui] para o cliente. Trabalho no comércio e sei que não é assim que ela é orientada a fazer, irei entrar com uma ação e não é pelo valor, é pelo descaso que a mesma fez sem nem me ofertar outro produto, e pela acusação feita. Um absurdo, fiquei indignada com o descaso.