esmerilhadeira dewalt
Resolvido
Altamira - PA
24/08/2023 às 14:16
ID: 170789551
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesfiz uma compra e a pagina aparece não existente, não enviou a nota fiscal e nem responde.
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Resposta da empresa
25/08/2023 às 13:03
Bom dia, seu pedido já foi despachado e está a caminho. O rastreio pode ser acompanhado dentro da sua conta do Mercado Livre.
O nosso site está offline e continuará por mais uns dias pois estamos mudando de plataforma. Antes usávamos a do Mercado Livre e agora estamos mudando para uma nova.
De qualquer maneira, todas as encomendas de todos os clientes foram enviadas, o rastreio pode ser acompanhado pela conta do Mercado Livre, assim como solicitações de devolução e reembolso também poderão ser feitas por lá.
Att,
Difemaq
Consideração final do consumidor
03/10/2023 às 13:18
foi entregue
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9
Consideração final da empresa
04/10/2023 às 11:03
Bom dia Weslley, na época te explicamos que estávamos mudando a plataforma do nosso site para conseguir oferecer melhores ofertas para os clientes. Te mandamos o rastreio pelo whatsapp assim como fizemos com os outros clientes e todas as encomendas foram entregues sem problemas.
Qualquer dúvida é só entrar em contato conosco no telefone ou whatsapp*******.
Grande abraço!