Retenção do valor da compra sem entrega do produto nem devolução do dinheiro corrigido.
Respondida
Belém - AL
20/05/2022 às 14:31
ID: 143755371
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEle não entregam a mercadoria comprada e culpam a transportadora, vi outras reclamações iguais, não atendem para esclarecer o que está acontecendo. Prorrogam a entrega da mercadoria, garantem o recebimento do cartão de credito mas não entregam o produto nem falam em devolução do valor corrigido. O Mercado paga te orienta a cancelar a compra mas também não falam da correção.
Compartilhe
Resposta da empresa
23/05/2022 às 11:02
Bom dia Fábio, vi aqui que na data de hoje o estorno já foi realizado pois a transportadora não conseguiu realizar a entrega.
Na sua conta já é possível ver como o estorno foi realizado.
Qualquer dúvida favor entrar em contato conosco pela platafoma, pelo whatsapp******* ou pelo telefone*******.