Diferencial Print

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São Paulo - SP

22/03/2024 às 20:16

ID: 185223759

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Procurei pela empresa de brindes Diferencial Print, pelo instagram. Eu já conhecia a empresa pelo nome.

No dia 01 de março de ******* entrei em contato pelo Instagram para verificar o endereço da empresa (se era a mesma que eu já conhecia da Rua Bresser/SP) e eles disseram que sim, mas que atualmente só atendiam online.
Me encaminharam o site para que eu verificasse os modelos das garrafinhas que eu queria.
A atendente, de nome Carol foi super solícita, fez os mock-ups das garrafinhas com a arte e me ofereceu 10% de desconto no valor final da compra para pagamento à vista.

Ela me encaminhou o pix para pagamento e disse que sairia no nome da dona da Empresa: Mireli Evandina de Souza. O pagamento foi realizado em duas vezes. 50% no ato do pedido (dia 09 de marçode *******) e os outros 50% no dia do suposto despacho do pedido (dia 11 de março de *******).

Eu estava em viagem e atendente Carol ficou de me passar o código de rastreio e não passou. Como também era na cidade de SP, me disseram que chegaria no outro dia. Não chegou e desde então eu entro em contato e não mais me atendem.

Já fiz uma solicitação de boletim de ocorrência, mas infelizmente esses [Editado pelo Reclame Aqui]ários estão têm meus dados e os dados da minha empresa.