Cobrança de taxa de entrega e falta de retorno da transportadora Lumiar
Não resolvido
Catu - BA
06/11/2025 às 20:33
ID: 231251589
Fiz uma compra e a empresa transportadora apontada foi a Lumiar. O prazo para entrega seria até o dia 10 de novembro. No entanto, recebi uma mensagem dizendo que tentaram entregar e não conseguiram e, que teria que pagar uma taxa de RS 25,00.
Já tentei enviar mensagem e não tenho retorno.
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Consideração final do consumidor
03/12/2025 às 07:13
Além de não entregar o produto, tentou cobrar uma taxa extra para a suposta entrega.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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