Diferenza Móveis Planejados: Atraso na entrega e falta de comunicação com o cliente
Não respondida
Recife - PE
15/06/2026 às 15:43
ID: 251442393
Venho registrar a minha total insatisfação com Diferenza Móveis Planejados, que não cumpriu os prazos e condições acordadas no momento da contratação. Não entregou os móveis dentro do prazo prometido. Além do atraso injustificado, tenho enfrentado grande dificuldade para obter informações sobre o andamento do pedido, pois minhas ligações, mensagens e tentativas de contato não são atendidas ou retornadas.
A falta de comunicação demonstra descaso com o cliente e gera enorme transtorno. Solicito um posicionamento imediato sobre a situação, com uma data concreta para conclusão e entrega do serviço. Caso o problema não seja resolvido de forma rápida, tomarei as medidas cabíveis para resguardar meus direitos como consumidor.
Espero que a empresa entre em contato o mais breve possível para solucionar essa situação.