Móveis da Diferenza apresentam defeitos e falta de assistência para reparo após 4 meses de solicitações
Não respondida
Recife - PE
30/05/2026 às 09:33
ID: 250102243
Fiz todos os móveis do meu apartamento com a empresa Diferenza, que fica na Conselheiro Aguiar, ali próximo no Pina. Comecei a ter alguns problemas devido à falta de alguns detalhes, como puxadores faltando, madeiras empenando, madeiras mudando de cor e portas mal reguladas. Solicitei desde dia 3 de fevereiro que a empresa resolvesse meus problemas. Após insistência enviam um profissional diferente a cada solicitação e todos fazem a mesma coisa, dizem que não tem nada solicitado pela empresa, que precisam tirar medidas novamente e saem prometendo retornar pra resolver e até hoje, dia 03 de junho farão 4 meses de promessas enganosas. Paguei caro por um projeto que NÃO EXISTE NENHUMA ASSITENCIA QUE RESOLVA MEU PROBLEMA. Estou vendo a hora de quebrar a ponto de não ter como usar mais e precisar refazer com outra empresa de móveis. A única coisa que quero é que resolvam DEFINITIVAMENTE nosso problema, afinal paguei caríssimo por um serviço que está se deteriorando pela falta de alguns itens básicos pra funcionalidade de portas, etc