Comprei e não recebi a mercadoria
Não resolvido
Aquidauana - MS
23/08/2024 às 10:17
ID: 195851073
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o pedido (#*******) dia 12/07/24 e o prazo para a entrega era dia 02/08/24 e até a data de hoje 23/08/24 não recebi a mercadoria. Eles tem um ZAP de suporte e um email que demoram uma eternidade pra responder, mas nunca resolvem. Hoje estarei indo ao Procon e delegacia registrar um BO. Quero o meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
11/09/2024 às 02:24
Olá Paulo,
Pedimos desculpas pelo transtorno. Para podermos resolver seu problema, por favor, entre em contato conosco pelo número******* e informe o número do seu pedido. Vamos verificar a situação e garantir que sua compra seja entregue o mais rápido possível.
Agradecemos pela compreensão.
Atenciosamente,
Differ Sports
Réplica do consumidor
13/09/2024 às 14:22
o número de contato que vcs colocaram aí eu já tenho, tanto que já reclamei inúmeras vzs e vcs dizem que irão verificar o que aconteceu com o meu pedido e não retornam nunca com a resposta.
Consideração final do consumidor
19/09/2024 às 01:34
Não indico essa empresa a ninguém, não cumprem com o prazo de entrega. O Whats de suporte ou atendimento é péssimo. Não resolvem o seu problema, somente te enrolam.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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