Nenhum retorno
Não resolvido
Porto Alegre - RS
23/07/2024 às 08:30
ID: 193554083
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 3 camisas no site da Differ Sports no dia 09/07 com previsão de recebimento entre 25/07 e 30/07, e até hoje 23/07 não tive qualquer atualização de envio dos produtos. Tentei contato com a loja via e-mail, instagram e whatsapp e não recebo retorno em nenhuma. Via whatsapp a mensagem foi lida, mas não respondida. Vou ter que abrir um B.O. por furto.
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Resposta da empresa
16/08/2024 às 02:47
Olá Felipe,
Pedimos desculpas pelo transtorno. Para podermos resolver seu problema, por favor, entre em contato conosco pelo número******* e informe o número do seu pedido. Vamos verificar a situação e garantir que sua compra seja entregue o mais rápido possível.
Agradecemos pela compreensão.
Atenciosamente,
Differ Sports
Consideração final do consumidor
19/08/2024 às 14:07
Não existe comunicação e o produto demora 3 vezes o tempo previsto pra chegar. Na verdade eu ainda não recebi, então nem posso dizer se o produto é realmente o que comprei. Recomendo a todos que fujam dessa empresa.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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