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São Paulo - SP

30/06/2026 às 20:18

ID: 252746529

São tantas camadas que não sei por onde começar.
Agendei para realizar ultrassom e ressonancias das mamas, só tinha agendamento para 2 semanas após a data que chamei, então foi marcado para o dia 20/06, me marcaram as 15h30 e 15h45, até ai tudo bem, no dia 19/06 liguei confirmando, pois já vi relatos do lugar demorar o atendimento ou marcarem errado, ligando lá, falei com uma funcionária que havia dito que meus exames foram marcado errado, pois não tem como fazer 15h30 a ressonancia e 15h45 o ultrassom, até porque a ressonancia demora em torno de 40min segundo a funcionária, eu disse, não é possivél, teria algum outro horário? Pois por saber como funciona, fechei meu dia de trabalho, avisei que eu poderia ir qualquer horário, me pediram para ligar novamente e falar com o Thiago pois ele quem havia agendado, fiz o que foi solicitado, liguei e falei com ele, teve alteração para as 8h30 da manhã a ressonancia e as 15h30 o ultrassom, chegando no dia, alteraram meu ultrassom para de manhã, como encaixe, até ai tudo bem, mas na hora da ressonancia, falaram que não estava dando saturação por conta do desodorante, sendo que fiz tudo certo, não usei.
Após perder 1 dia de trabalho, remarquei para 26/05 HOJE, havia marcado às 07h, então por tudo isso que já aconteceu, liguei ontem 25/05 e fui informada que estava às 17h, eu disse que não, eu marquei de manhã, bati o pé dizendo, eu avisei que não conseguiria ir às 17h e alteraram para 18h30, até ai tudo bem, chega hoje dia 26/05 às 8h me chamam no whatsapp perguntando se eu já estava chegando, eu não entendi, então mandei os prints comprovando que haviam trocado meu horário, a recepcionista disse que o que vale era o agendamento feito com ela presencialmente, mas pelo telefone ninguem me informou isso, sem contar que fiquei na linha 13min e desligaram na minha cara e depois liguei e fiquei mais 12min aguardando ser atendida pela central, pois eu não tinha acesso direto a unidada da santa cecilia.
A funcionária "Sol" ainda alegou ter me agendado 07h45 mas colocou na agenda às 17h e na observação colocou 07h45, MAS EU TENHO ACESSO A ESTÁ OBSERVAÇÃO? NÃO, e pelo visto nem os proprios funcionários da central, olhou, então como ninguém tem bola de cristal para saber, perdi mais um agendamento.
Queriam me encaixar hoje, mas eu não poderia perder mais um dia de trabalho, dei outras alternativas e disseram que não poderia me encaixar, queriam me jogar para quinta-feira mas deixei claro que não consigo e eu não perderia MAIS UM DIA, então me disseram que só teria agenda dia 10/06, como a data está longe, optei por não agendar diante disso tudo que aconteceu, mas não sendo suficiente ainda vieram me cobrar outro pedido médico original, recusei o envio já que não irei fazer com eles, mas INFELIZMENTE a guia está ASSINADA, deixei claro no whatsapp para CANCELAR A GUIA pois não irei passar com eles mais.
Fica aqui minha indignação de ser feita de besta.