Troca de vestido não realizada e falta de resposta da Dafiti após múltiplos contatos
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
13/01/2026 às 19:14
ID: 237582243
Comprei um vestido para presente de natal na loja Dafiti, via site, dia 13/12. Recebi o pedido no dia 18/12. No dia seguinte ao natal (26/12) solicitei a troca, com opção de coleta pela empresa, conforme regras do site. Hoje é dia 13/01 e até o momento nada da minha troca. Já enviei 3 e-mails para a empresa e até o momento nada. Após o 2 contato reclamando, enviaram um e-mail marcano para o dia 12/01 a coleta - que não foi realizada.