Atraso na entrega e demora na montagem

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

17/11/2022 às 11:34

ID: 153628991

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fechei com esta empresa um ano antes do prazo que eu precisava é mesmo assim até hoje não me foram entregues todos os ambientes! Entregaram peças com medidas erradas, entregaram ambientes faltando peças e não tinham equipe de montagem! Eu estou tendo que arrumar equipe, coordenar a equipe de montagem e tentar achar soluções para os problemas deles pq eles não tomam frente de nada! Já fiz vários contatos com a indústria que simplesmente se omitem e me passam novos prazos de entrega! Tenho todo o histórico registrado das conversas e o relatório de todos os meus gastos! Vou acionar a justiça pq não há outra opção! Tive a pior experiência da minha vida com um fornecedor!

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Consideração final do consumidor

13/05/2024 às 15:10

O problema que eu tive foi com um antigo franqueado da empresa, mas depois que eu acionei a indústria eles resolveram meu problema!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8