Falha na entrevista com IA do DigAI para processo seletivo do iFood, sem retorno.
Respondida
Santa Maria - RS
08/06/2026 às 20:05
ID: 250845079
Hoje, dia 08/06, eu recebi um retorno do Ifood que passei para uma próxima etapa de um processo seletivo, cujo o qual, seria com o DigAI. No entanto, ao clicar no link que eu recebi por e-mail, eu iniciei a conversa com a IA, mas totalmente sem retorno.. passaram-se mais de 15 minutos e sem nenhum retorno (o que é estranho, tendo em vista que era para ser algo simples e sem muitas complicações).
Eu não sei a quem pedir ajuda, tendo em vista que o e-mail que eu recebi do Ifood era automático e diretamente com o link do DigAI para avançar na entrevista.
Complicado.. e se eu não conseguir avançar? Quem vai arcar com essa situação?
Preciso de um retorno urgente.
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Resposta da empresa
22/06/2026 às 11:00
Agradecemos pelo seu contato e pedimos desculpas pelo transtorno enfrentado.
Identificamos uma instabilidade pontual que impactou o envio do link da entrevista. Após a análise do caso, realizamos o reenvio do link e confirmamos que a situação foi normalizada.
Verificamos que o acesso está funcionando corretamente no momento e que o processo pode seguir sem impedimentos.
Permanecemos à disposição caso tenha qualquer dúvida ou necessite de suporte adicional.