Plataforma de Entrevista por IA DigAí: Link de WhatsApp Inválido Prejudica Processo Seletivo e Gera Prazo Perdido
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
09/06/2026 às 12:19
ID: 250904165
Entrei em contato através do número do suporte no WhatsApp da plataforma de entrevista por IA DigAí, pois recebi um e-mail de uma empresa em que estou fazendo um processo seletivo. O link enviado pela plataforma não funciona para que eu possa dar segmento no WhatsApp, não consigo acessar as perguntas da empresa pra eu responder e corro o risco de perder o prazo de vaga e da minha oportunidade de obter uma recolocação no mercado de trabalho. Isso é coisa séria! Estava a muito tempo aguardando avançar nesse processo seletivo, mas a plataforma não está permitindo.
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Resposta da empresa
22/06/2026 às 11:11
Olá Thamiris, tudo bem? Agradecemos pelo seu contato e pedimos desculpas pelo transtorno enfrentado.
Identificamos uma instabilidade pontual que impactou o envio do link da entrevista. Assim que tomamos conhecimento da situação, realizamos os ajustes necessários do acesso e acompanhamos o caso para garantir a regularização.
Verificamos que a entrevista foi concluída com sucesso e que o processo transcorreu normalmente após a correção.
Ficamos satisfeitos em saber que a situação foi resolvida e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.