Digai

Reclamar dessa empresa

Jaboatão dos Guararapes - PE

22/06/2026 às 18:55

ID: 252072949

À direção e equipe técnica da DigAÍ, e aos responsáveis pela plataforma Gupy,

Escrevo este e-mail não para solicitar suporte técnico ou implorar por um "reset" de sistema, mas para registrar formalmente o meu profundo desprezo e indignação pela experiência a que fui submetido hoje.

É inaceitável que uma etapa eliminatória de um processo seletivo para uma vaga de nível Pleno de uma grande empresa seja delegada a um sistema visivelmente inacabado, amador e disfuncional. O que vocês entregam não é inovação; é uma ferramenta que penaliza o candidato pela instabilidade do próprio software.

Fiz questão de documentar cada segundo desse problema técnico nos prints em anexo, para que vejam o tamanho da inconsistência da plataforma:

Latência Inaceitável: O robô impõe um cronômetro estrito de 3 minutos, mas os servidores de vocês sofrem de um atraso significativo. O áudio foi gravado perfeitamente e enviado dentro do prazo (conforme o tique duplo do WhatsApp), mas a lentidão do sistema de vocês gerou um "tempo esgotado".

Loop de Erro Grotesco: Após o estouro de tempo causado pela própria instabilidade da ferramenta, o sistema apresentou erro. Na tentativa seguinte, o sistema entrou em um loop de erro, rejeitando o arquivo de voz nativo do WhatsApp com o seguinte erro: "Ops! Nessa resposta só é permitido enviar áudio".

Parceria conivente da Gupy: É questionável como a Gupy, que se diz a maior plataforma de recrutamento do país, aceita homologar e colocar no ar uma ferramenta com tantos problemas. Vocês falham em garantir a qualidade.

É frustrante ser avaliado por uma Inteligência Artificial que não tem capacidade sequer de gerenciar o upload de um arquivo de som sem travar. Não tenho o menor interesse em refazer uma triagem em uma plataforma que não possui o mínimo de estabilidade para rodar.

Fica aqui o meu registro de indignação contra essa situação. O resultado é um desserviço para o mercado de recrutamento tecnológico.