Problemas técnicos na plataforma DigAí impedem conclusão de entrevista em processo seletivo

Não respondida
Parauapebas - PA
10/08/2026 às 23:14
ID: 256126407
Estou participando do processo seletivo da Sandvik e estou enfrentando problemas técnicos na plataforma DigAí.
Inicialmente, tive dificuldades para iniciar o teste de áudio e entrei em contato com o suporte por e-mail. Posteriormente, consegui acessar a entrevista, porém o sistema começou a apresentar travamentos durante o processo. Eu respondia às perguntas normalmente, mas a plataforma continuava apresentando mensagens automáticas e, ao final, informou que
não havia encontrado minhas respostas.
Estou tentando realizar a etapa corretamente e tenho interesse em continuar no processo seletivo, porém os problemas apresentados pela plataforma estão impedindo a conclusão da entrevista.
Gostaria de solicitar a verificação do ocorrido e, se necessário, a liberação de uma nova tentativa para realizar a entrevista, garantindo que eu não seja prejudicada no processo seletivo por uma falha técnica da plataforma.
Tenho registros das tentativas e dos erros apresentados.
Aguardo uma solução, pois não gostaria de perder a oportunidade de participar do processo seletivo por um problema técnico que não depende de mim.