Sem retorno da empresa
Respondida
São Paulo - SP
28/05/2026 às 14:35
ID: 249951989
No dia 18, recebi uma notificação oficial do iFood informando que havia sido aprovado(a) para a próxima etapa do processo seletivo e que deveria aguardar um e-mail da empresa Digair para realizar o teste de IA.
Até hoje, esse e-mail nunca chegou. Entrei em contato diversas vezes pelo e-mail e pelo telefone disponibilizados pela própria empresa, e as respostas foram sempre as mesmas: "vamos verificar" sem nenhum retorno concreto depois disso.
Estou prestes a perder uma oportunidade de emprego por completa falta de organização e descaso no atendimento da Digair. Uma empresa que participa de processos seletivos em parceria com grandes plataformas como o iFood tem a responsabilidade de garantir que os candidatos sejam devidamente comunicados e atendidos.
Exijo uma posição clara sobre minha situação no processo seletivo e que a empresa entre em contato imediatamente para resolver essa falha de comunicação.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 09:37
Olá, Jamily, bom dia! Tudo bem?
Lamentamos que tenha tido essa percepção e compreendemos sua preocupação quanto ao andamento do processo seletivo.
Realizamos uma verificação interna e, embora o relato tenha sido registrado em 28/05, identificamos em nossos sistemas que você concluiu sua etapa na DigAÍ no dia 25/05 constando o registro de participação e as notas referentes às respostas enviadas.
Todo o processo transcorreu conforme o esperado. O retorno sobre o resultado do processo seletivo é de responsabilidade exclusiva da empresa contratante.
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou prestar o suporte necessário.
Atenciosamente, Equipe DigAÍ