DIGEL ELETRICA

Reclamar dessa empresa

Maceió - AL

11/07/2022 às 10:24

ID: 146539909

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei 30 fusíveis DIAZED 6A, conforme nota fiscal *******.*******.******* datada de 22/06/*******. Recebi todos os 30 fusíveis, sendo que 11 chegaram danificados devido o péssimo condicionamento dos mesmos na embalagem, que deixe bem claro que não houve danos na embalagem e sim a péssima forma de embalar os referidos fusíveis. Entrei em contato no dia 24/06/******* com o vendedor da empresa, e para minha surpresa nos dias seguintes recebi diversas mensagens me culpando: de ter recebido e não ter devolvido na hora e de ter solicitado o material (fusíveis) via correios, quando foi a empresa que enviou o material via Sedex que eu paguei o frete a referida empresa, ou seja foi a própria empresa que contratou, mas eu segundo o vendedor fui o culpado. E ainda mais recebi uma mensagem deixando bem claro tenho todas as mensagens arquivadas no meu celular, que toda a mercadoria sairam entactas, ou seja levantando a suspeita da minha índole. Só tenho a dizer vou continuar a comprar nesta conceituada empresa onde houve apenas um incidente ocorrido que até o momento não foi resolvido.