Loja não entrega

Não resolvido
Contagem - MG
07/08/2023 às 22:56
ID: 169700359
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, Prezados no dia 15/11/******* compramos um Jogo de Toalhas Super Banhão que estavam na promoção por saindo por R$ *******,90.
No inicio foram muitos simpáticos, respondendo nossas dúvidas pelo WhatsApp.
Passaram-se alguns dias chegaram as toalhas, porém para a minha surpresa, eram toalhas menores que as de lavabo.
Entramos em contato com o pessoal da digi varejista, via e-mail, onde nos solicitaram fotos.
Enviamos tudo o que foi solicitado, primeiro muitas mentiras que o produto seria enviado e depois de tanto esperar um produto que nunca chegava, pedimos o cancelamento da compra.
Enfim estamos esperando o cancelamento até hoje.
Os atendentes simplesmente pararam de responder aos nossos e-mails.
NÃO comprem da Digi Varejista, pois vão sair [Editado pelo Reclame Aqui]!
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Consideração final do consumidor
20/03/2025 às 09:56
Péssimo atendimento, [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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