Toalhas nunca entregues.
Em réplica
Salvador - BA
14/03/2023 às 10:45
ID: 160970125
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei dois jogos de 8 tolhas, em fevereiro de *******. Fizeram contato por celular (para me sentir a vontade e confiar), não enviaram o produto e não dão nenhuma satisfação.
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Resposta da empresa
14/03/2023 às 13:07
Olá Manuela, tudo bem?
Peço desculpas pelo ocorrido. Solicitei atenção especial ao seu pedido e em breve receberá novas atualizações em seu e-mail.
Qualquer outra dúvida, poderá entrar em contato com o nosso SAC via e-mail disponível em Central de Ajuda em nosso site.
Atenciosamente,
Roberta - Time de Relacionamento Digi.
Réplica do consumidor
09/04/2023 às 14:24
Já se faz 1 mês que comprei as toalhas e até agora não recebi código de rasteiro eles só falam que está aguardando o fornecedor, terei que levar no procon já que não soluciona nem reembolsam o dinheiro.